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2021中化集团招聘客服工程师公告（1人）已发布，以下是公告详情。东营国企招聘考试网提供东营国企招聘信息、东营企业招聘等相关资讯，收藏关注东营中公教育网站公众号(dyoffcn)，及时获取考试资讯。

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所属公司：中化信息技术有...所属部门：市场与客服部工作地点： 北京市招聘人数：1学 历：硕士研究生 及以上工作类型： 全职发布时间：2020-09-02工作年限：无经验

工作内容/职位描述：

1、 协助部门分管领导完善IT服务体系，并维护体系的运行;

2、 主动发掘IT服务需求，创新服务内容和服务方式，有效降低IT风险、提升客户满意度;

3、 协助部门分管领导进行客服管理、协调处理客怨投诉、协助管理一线运维团队;

4、AI服务平台运营。

任职要求：

1、2021年应届毕业生，计算机科学与技术、信息管理信息系统、软件工程等相关专业;

2、具备较强的文案编写能力、沟通协调能力、逻辑思维能力、理解判断能力;

3、具备较强的用户心理研究能力、数据分析能力，具有较好的用户服务意识、团队合作精神，及高度的责任心;

4、遵守工作纪律，工作有耐心，严谨、细致，能够承受一定的工作压力。

原标题：客服工程师

文章来源：http://www.hotjob.cn/wt/Sinochem/web/index/webPosition210!getOnePosition?postIdEnc=a889ba155299c339&recruitType=1&positionType=0%2F1227%2F125001%2F125002&columnId=1&brandCode=1&importPost=0